При покупке билета в кассе предварительной продажи тольяттинец Д. столнулся с ситуацией, которая дает повод предполагать, что некоторые ушлые сотрудники «ооошек» при РЖД незаконно включают в стоимость дополнительные, не нужные клиенту услуги.
Вот как в письме, присланном в редакцию TLTgorod, описывает случившее сам житель Тольятти.
«В канун Нового года отправился в кассу предварительной продажи билетов, находящейся в «Парк Хаусе», - сообщает Д.. – Попросил продать билет в плацкартный вагон на поезд «Тольятти – Москва». Ехать мне было недолго – до соседней области. Как особо забывчивому кассиру, - а они, к сожалению, все такие, глазом не успеешь моргнуть, «дурочку включают», - специально уточнил, что постельное белье в стоимость билета включать не надо. Однако кассир заявила, что без постельного белья ну никак нельзя, ибо эта услуга теперь якобы включается в совокупный сбор за проезд (не забывайте, что эти аффилированные боссам РЖД «ооошки» еще сдирают с пассажиров так называемые разовые сборы) "автоматом".
Спорить не имело смысла, иначе возникал риск остаться вообще без билета, констатирует в своем письме Д.. Да и перед Новым годом портить себе настроение не хотелось. К тому же, Д. давно свыкся с фактом, что сервис российского монополиста пассажироперевозок так и остался на уровне «совка».
Между тем, как вспоминает тольяттинец, в поезде принесший постельное белье проводник очень сильно удивился, когда узнал про «ноу-хау». Он предположил, что включение навязанной услуги в стоимость билета являлось личной инициативой кассира или ее начальника. Шабашка, так сказать.