Участие в форуме «iВолга» для Сбербанка стало уже традиционным. Для молодых предпринимателей проводятся мастер-классы, встречи с топ-менеджерами банка и консультации — все это важная часть поддержки малого бизнеса региона, которая является фокусным направлением для банка.

Образовательную программу седьмого дня смены «Ты – предприниматель» открыл председатель Поволжского банка ПАО Сбербанк Александр Анащенко. Он рассказал слушателям о том, с чего начать своё дело, и поделился своей формулой успешных проектов.

«На этапе запуска, формирования идеи и бизнес-плана начинающим предпринимателям важно правильно выбрать направление движения. Задача банка – максимально помочь им в этом вопросе», – прокомментировал в ходе выступления Александр Анащенко.

О том, как сделать клиентов счастливыми и определить своё место на рынке, участники смогли узнать на мастер-классе приглашённого Сбербанком спикера Бориса Зарькова – известного ресторатора, владельца компании White Rabbit Family.

В продолжение темы развития бизнеса эксперт банка, руководитель направления команды сервис-дизайна Сбербанка Александра Киляшова рассказала молодым людям о том, как и для чего важно создавать Customer Journey Map (карта пути клиента). Актуальными знаниями по теме дизайн-мышления поделилась исполнительный директор дивизиона «Особенные решения» Сбербанка в Самаре Елена Иванова. В ходе лекции ребята смогли узнать, какие инструменты, методы и технологии на практике помогают компаниям создавать новые продукты и успешно их реализовывать. 
Автор: Редакция TLTgorod