ТЛТгород.ру - городской информационный портал Тольятти. Все новости города. 16+В июле портал посетило 74 429 человек, 578 172 просмотров. Реклама на сайте
  
Погода сегодня
-6°
главная новость Тольятти
75.8599  нефть 86.11
€ 90.4629  золото 1202.1
БизнесНовостиВидеоФотоотчетыКриминалРасследованияТочка зренияОбъявленияРаботаКлубыАфишаКиноафишаеще

Бизнес справочник

 383 
 243 
 114 
 90 
 45 
 177 
 213 
 545 
 63 
 198 
 545 
 275 
 78 
 615 
 242 

Читайте нас

группа ВКонтакте
RSS-лента
добавить виджет в yandex

Аренда




Новости Тольятти

4/2/2020 1 0:48:00

Губернатор Азаров в call-центре принимал звонки встревоженных коронавирусом граждан


Дмитрий Азаров

Дмитрий Азаров

Вчера, 1 апреля, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров посетил call-центр областного минздрава. Ежедневно здесь принимаются сотни звонков от жителей области, встревоженных распространением новой инфекции.
Как сообщает пресс-служба правительства региона, только за вчерашний день операторы приняли 675 обращений. Граждан консультируют о мерах борьбы с COVID-19, рассказывают, как соблюдать режим самоизоляции, отвечают на вопросы о выдаче больничных листов и посещении врача.
Губернатор поблагодарил операторов за их нелегкий труд, а также сам принял несколько звонков. Так, многие из дозвонившихся вернулись в Самару из других регионов. «В соответствии с действующим на территории области постановлением вам и вашим близким необходимо на 14 дней уйти на самоизоляцию, а также сообщить о своем самочувствии в ваше лечебное учреждение. Решение о дальнейшем обследовании принимает участковый врач», – ответил глава региона
Попадаются и нестандартные вопросы. Так, одну из жительниц региона интересовало, может ли она делать в квартире ремонт, не будет ли это нарушением введённых области ограничений. Губернатор отметил: если при этом не нарушается режим самоизоляции и строительный шум не мешает соседям – можно.
По словам операторов, много вопросов связано с дополнительными ограничениями, введенными на территории области со вчерашнего дня. В частности, люди интересуются, нужно ли им иметь разрешительный документ для того, чтобы попасть на прием к врачу или пройти процедуры. По словам министра здравоохранения Михаила Ратманова, пока такой документ не предусмотрен. Отправляясь в больницу, гражданам достаточно иметь при себе направление к врачу или другой документ, подтверждающий запись на приём. Подойдёт как бумажная, так и электронная версия.
Также много вопросов поступает от граждан, ухаживающих за пожилыми родственниками. «Мы отдельно пропишем этот режим. Вероятнее всего, для граждан будет предусмотрена отдельная форма справки о перемещении, – уточнил губернатор. –Уверен, что органы полиции отнесутся к таким людям с пониманием, никаких злоупотреблений не будет».
Также глава региона напомнил, что в области работают волонтеры, готовые принести продукты и товары первой необходимости пенсионерам, находящимся на самоизоляции. Чтобы получить помощь, необходимо обратиться на горячую линию акции «Мы вместе» 8-800-2003-411.
Напомним, горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции действует с 6 марта. Всего на «горячую линию» по коронавирусу поступило более 6000 звонков, приняты сообщения  от более, чем 3000 прибывших из-за границы граждан. Эти сведения оперативно переданы в поликлиники для последующего медицинского наблюдения.
С 27 марта открыт филиал контакт-центра на базе Тольяттинской городской поликлиники №3 с 15 рабочими местами для операторов. Также к работе по единой линии подключены контакт-центры Самарской медсанчасти №2 и Самарской городской поликлиники №15, Самарской больницы № 7, Самарской поликлиники № 6. В ближайшее время планируется подключить в единую систему все регистратуры области.
Консультацию специалистов можно получить по следующим номерам: Самара – 8 (846) 307-77-78; Тольятти – 8 (8482) 98-88-87.
Автор: Редакция TLTgorod 
Просмотров: 1364
вставка в блог
вернуться к новостям

Мнение посетителей:


 1  2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ... 3805
Арматура



Объявления

2009 - 2020 © Информационный портал "ТЛТгород.ру". 16+
Использование любых материалов сайта TLTgorod.ru допускается только со ссылкой на издание, с указанием названия сайта. При использовании любых материалов TLTgorod.ru в интернете обязательна гиперссылка (активная ссылка) на конкретную страницу сайта, с которой взята информация, размещенная не позже первого абзаца публикуемого материала.
Разработка сайтов в тольятти web-good.ru
Редакция   Посещаемость   Реклама   Сообщить об ошибке    
LiveInternet