Сбербанк до 1 июня 2020 года отменяет комиссию за досрочный перевыпуск дебетовых и кредитных карт. Данное решение принято в целях поддержки клиентов в период пандемии COVID-19.
Ранее банк взимал комиссию за досрочный перевыпуск дебетовых и кредитных карт в связи с кражей/утерей либо сменой фамилии, из-за утраты ПИН-кода. Теперь до 1 июня 2020 года досрочный перевыпуск карты будет бесплатным в любом канале (при оформлении в офисе банка, мобильном приложении и веб-версии Сбербанк Онлайн, кол-центре) и по любой причине.
Александр Анащенко, председатель Поволжского банка Сбербанка:
«Для поддержки клиентов в этот непростой период мы реализовываем различные инициативы. Ещё одной из них стала отмена комиссии при досрочном перевыпуске карты. Вне зависимости от причины, по которой клиенту потребуется оформить перевыпуск, он будет бесплатным до 1 июня. Данная мера поможет минимизировать дополнительные затраты клиентов. При этом выходить из дома, чтобы получить перевыщенную карту, не потребуется. Достаточно активировать её в Сбербанк Онлайн, после чего клиенту станут доступны все привычные онлайн-операции и покупки с помощью гаджетов. «Пластик» можно будет забрать позднее».