25 мая в Тольятти прошло выездное мероприятие комитета Самарской Губернской Думы по местному самоуправлению и комитета по регламенту. Депутаты посетили отделение МФЦ на ул. Юбилейной,4 с целью изучить положительный опыт предоставления муниципальных услуг в нашем городе и распространить их на другие города региона. В частности, как отмечают в пресс-центре горадминистрации, они посмотрели, как через МФЦ предоставляются услуги дошкольного образования и ежемесячные денежные выплаты к пенсиям.
В мероприятии приняли участие депутаты СГД Владимир Бокк, Денис Волков и Вера Попова, директор ГКУ Самарской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Павел Синев, руководитель департамента информационных технологий и связи администрации Тольятти Елена Балашова и директор МАУ «МФЦ Тольятти» Елена Рослякова.
Как отметил Павел Синев, Тольятти всегда был пилотной площадкой, на опыт которой ориентировались МФЦ всего региона. Первый МФЦ в нашей губернии действительно открылся именно в Тольятти в 2011 году. Сегодня в городе работает развитая сеть из 15 отделений, где оказывается 360 видов услуг. Ежедневно в офисы обращается более 4,5 тыс. человек. Для жителей работает 147 окон. Неслучайно уровень удовлетворенности заявителей, по данным опросов, составляет 99,9%.

Автор: Редакция TLTgorod