Писатель
Сергей Минаев вступил в публичную конфронтацию с сотрудниками московского отеля Golden Apple Boutique. Причиной послужил отказ заселять его в номер без паспорта. Как передает
TJ, за считанные часы рейтинг заведения на «Фейсбуке» опустился с пяти до двух звёзд.
По словам Минаева, конфликт произошёл вечером 17 октября, когда писателю нужно было остаться в Москве на одну ночь. Жена забронировала для него номер в отделе Golden Apple на Дмитровке, однако писатель забыл взять свой паспорт.
«Несмотря на все уговоры Минаева, сотрудница отказалась заселять его без удостоверения личности, заявив, что он вынуждает её нарушить закон, - написал Минаев. - Выставляют меня из отеля на улицу. На вопрос «Деньги-то хоть вернёте?» слышу вот это вот ******* [проститутско]-колхозное: «Я у вас ничего лично не брала».
В связи с вышеизложенным у меня к отелю два вопроса.
Вы, безусловно, действовали по закону. Но, скажите мне — неужели оно того стоило? Неужели нельзя было сделать исключение? Выставить на улицу прилично одетого человека с косметичкой под мышкой и свежей рубашкой в упаковке? Это был очень комичный вид. Я был похож на террориста? Лицо с криминальными наклонностями? Вы не знали кто я?
Не в смысле я тут звезда, а в смысле — вы, правда не смогли сами удостоверить мою личность по фотографии моего паспорта в моем телефоне, картинке в телевизоре или интернете? Неужели существует такая инстанция в Москве, которая оштрафует вас за Сергея Минаева, спящего в номере без документов?
Сегодня вы прислали мне какое-то идиотское письмо с темой, что деньги вы не вернёте, но можете поселить меня в другую дату. Вы дураки или шутники?»
Минаев сообщил, что после инцидента написал письма «всем своим поставщикам вина», в 54 компании, с рекомендацией никогда не селить своих сотрудников в этом отеле. По его словам, это лишит отеля примерно десяти тысяч евро в год.
«Этот текст увидят многие из моих 120 тысяч читателей. Ещё ссылку в твиттере кликнут какое-то количество из полмиллиона подписчиков, - продолжил автор поста. - Вот теперь скажите — оно того стоило? Может правильные было мне навстречу пойти?
Вы отдаёте свой бизнес в руки глупых колхозниц. Одна с ресепшна не в счёт, у неё нет полномочий. Но менеджериха-то ваша? Я её честно предупредил об этом посте.
Вот ради чего они это сделали? Ради своего фана? Ради соблюдения закона?
И, кстати, о законе. У вас полный лобби-бар проституток. Очевидно, что в доле кто то из вашего персонала. Проститутки, они на основании какого закона сидят?».
Ещё 18 октября пользовательский рейтинг отеля в ФБ составлял пять звёзд, однако за считанные часы упал до двух, за что Минаев поблагодарил своих читателей. Почти 700 человек поставило отелю единицу.
При этом рейтинг отеля в Google и на
Booking существенно не изменился.
Автор: Редакция TLTgorod