ТЛТгород.ру - городской информационный портал Тольятти. Все новости города. 18+В сентябре портал посетило 55 634 человек, 225 504 просмотров. Реклама на сайте
  
Погода сегодня
+3°
главная новость Тольятти
99,9971  нефть 77,25
€ 105,7072  золото 2632,3
БизнесНовостиВидеоФотоотчетыКриминалРасследованияСВО на УкраинеОбъявленияеще

Читайте нас

группа ВКонтакте
RSS-лента
добавить виджет в yandex




Новости Тольятти

24.10.2016 17:21

МФЦ Тольятти признали лучшим в регионе


21 октября в Самаре подвели итоги регионального этапа Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России». В номинации «Лучший МФЦ» победителем был признан многофункциональный центр г.о. Тольятти, который второй год подряд удерживает лидирующие позиции в Самарской области.
Конкурсу предшествовал предварительный отбор, когда на основании мониторинга и результатов работы определяется десятка лучших МФЦ губернии. Здесь учитываются многие аспекты, начиная от времени ожидания посетителя в очереди до информированности жителей о деятельности центра. После чего следует очный тур, в ходе которого представители МФЦ получают возможность продемонстрировать свои знания и опыт на собеседовании.  Критерии оценки конкурса установлены на федеральном уровне. Всесторонний подход к оценке качества предоставления государственных и муниципальных услуг позволяет получить актуальную картину работы МФЦ региона и подвести объективные итоги их работы. В состав конкурсной комиссии вошли представители федеральных, региональных органов власти и органов местного самоуправления
 Многофункциональный центр Тольятти в очередной раз подтвердил не только профессионализм своих сотрудников и высокий уровень оказания услуг населению, но и статус пилотной площадки для внедрения успешных проектов. Пять лет назад именно тольяттинский центр стал первым МФЦ городского типа в губернии. Теперь он ежегодно внедряет новые собственные инициативы, что, по мнению экспертов, является его неоспоримым преимуществом перед конкурентами. В частности, в текущем году в центреуделили внимание сотрудникам, разработав для них проект «База знаний».
По словам директора МАУ МФЦ  г.о. Тольятти Олеси Коротиной, это позволило сэкономить время на прием документов, а значит –  улучшить качество предоставления услуг населению города. 
По мнению руководителя департамента информационных технологий и связи мэрии г.о. Тольятти Елены Балашовой, успех Тольятти в конкурсе вполне закономерен.
«За годы деятельности многофункциональный центр проделал серьёзную работу по организации предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна». На сегодняшний день для горожан обеспечена возможность подачи документов на получение более 200 социально значимых услуг в удобное время, созданы комфортные условия ожидания, места расположения пунктов приема документов в шаговой доступности. Тольяттинский МФЦ всегда совершенствует процесс своей работы, направленный на качественное и оперативное предоставление услуг, что в свою очередь повышает уровень доверия у населения», - отметила Елена Валерьевна.
Теперь МФЦ Тольятти будет представлять Самарскую область на всероссийском этапе конкурса «Лучший МФЦ», итоги которого будут подведены в начале 2017 года, информирует сегодня Управление по оргработе и связям с общественностью мэрии г.о. Тольятти.
Автор: Редакция TLTgorod 
Просмотров: 3092
вставка в блог
вернуться к новостям

Мнение посетителей:


 1  2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ... 3900



Объявления

© СМИ сетевое издание «TLTgorod» (ТЛТгород)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) серия Эл № ФС77-85542 от 04.07.2023 г.
Использование любых материалов сайта TLTgorod.ru допускается только со ссылкой на издание, с указанием названия сайта. При использовании любых материалов TLTgorod.ru в интернете обязательна гиперссылка (активная ссылка) на конкретную страницу сайта, с которой взята информация, размещенная не позже первого абзаца публикуемого материала.
Учредитель: ООО "ГОСТ" (ОГРН 1146320013146)
Телефон редакции: 89608488510
Главный редактор: Давыдов С. Н.
Адрес электронной почты редакции: davidoff.06@mail.ru
Возрастное ограничение: 18+
Разработка сайтов в тольятти web-good.ru
Контакты   Посещаемость   Реклама   Сообщить об ошибке    
LiveInternet