—  Помощь людям мы оказываем три года, а официально зарегистрировались как организация в мае 2018 года, —  рассказывает Снежана. —  Мэрия предоставила нам в аренду помещение в хозблоке 6-го квартала, где мы кормим людей, выдаем им одежду, предоставляем возможность помыться —  там есть душевые. Здесь же волонтеры готовят горячие обеды. Помещение в очень плохом состоянии, но сейчас мы делаем в нем ремонт, привлекая, в том числе, людей, которые приходят к нам на обеды. Это трудотерапия, которая помогает нуждающимся вновь почувствовать себя частью социума, вернуться к обычной жизни. 

—  Вряд ли кто-то может подсчитать их количество. Мы думаем, что около трех тысяч бездомных, и очень много людей, имеющих жилье, но никому не нужных. Мы считаем, что многие, кто нуждается, молчат об этом. Мы кормим полными обедами (первое, второе, третье, иногда и салат) 400 человек в месяц — по 50 человек два раза в неделю, по средам и пятницам. И еще по понедельникам устраиваем чаепития. 

—  Лица меняются, приходит все больше и больше новых людей. Потому что некоторые встают на ноги, возвращаются в семьи; другие распределены в приюты, многие умирают, особенно зимой —  замерзают. Да и вообще люди, находящиеся в зависимости, долго не живут. Около половины приходящих на кормление — это старики, брошенные детьми, либо терпящие домашнее насилие от своих же детей. Некоторые из них после операции, у кого-то отказали ноги, кто-то потерял семью, лишился документов или подписал не те бумаги —  у всех разные судьбы. И приходят ребята, служившие в Чечне, в Афганистане — многие из них инвалиды плюс нарушенная психика: они каждую ночь видят войну в своих снах. Есть выпускники интернатов, детских домов, а также просто люди из неблагополучных семей, где родители пили и не научили детей жизни, поэтому они не знают, как жить. Поэтому у нас есть два психолога, которые общаются с людьми, помогают им понять некоторые моменты. Кроме того, перед каждым кормлением мы читаем им небольшую лекцию о жизни. Некоторые слушают ее, другие ждут за дверью — это по желанию, общение мы не навязываем.

Есть семьи, живущие в лесу и в поле за Московским проспектом, где они выкопали себе землянки. Они живут без детей, но, тем не менее, это семьи - муж, жена, и таких много. Дело в том, что после того, как бездомных выгнали из подвалов, многие замерзли на улице, а часть вот перебралась в лес и поле —  там и живут. И таких людей все больше и больше. Мы сами удивляемся, как они там обитают. Среди них есть и сидевшие, и образованные люди. То есть бомжем может стать любой человек.  

Есть категория «сказочников», в том числе молодежь, которые говорят, что живут на улице, а потом в беседах выясняется, что в квартирах. Но в любом случае все это люди потерявшиеся, сломленные духом. 

—  На первое борщ со свеклой. На второе картошка тушеная, салат из огурцов и чай. Бывает, сыворотку даем — это остается от приготовления сыров. Булочки даем в понедельник к чаю, когда печенье, когда конфеты. Иногда готовим компот из свежих яблок. На первое бывает суп гороховый, на второе долгое время были пельмени — нам давала фабрика слегка размороженные. Они хорошие, просто потерян внешний вид, в продажу их не отдашь, а нам подходит. Готовим вермишель, иногда есть мясо, тушенка. Готовили суп с фасолью, уху — в общем, все, что позволяют продукты. 

— В Старом городе их вдвое больше, потому что там больше частных домов и больше стариков. К тому же, молодежь уезжает из города, люди в возрасте оказываются без поддержки. Поэтому мы планируем открыть пункты кормления в Центральном и Комсомольском районах. 

— Да, в городе есть много одиноких матерей с детьми, и это женщины, которые находятся на грани срыва. Только мы знаем более ста таких семей. Женщины по разным причинам остались без мужа — кто-то навешал на жену кредитов и ушел из семьи, кто-то в тюрьме; третьи живут с родителями, находящимися в алкогольной зависимости, но уже со своими детьми, либо снимают квартиру, но денег нет, проблем много — как жить дальше, они не знают. Истории разные. В результате женщина находится на грани срыва, потихоньку выпивает. Для таких мам мы по четвергам проводим бесплатные семинары, где с ними работают психологи, оказываем им гуманитарную помощь — продуктами питания, одеждой. У нас есть корзины добра — это точки, где желающие могут оставить ненужную хорошую одежду — в ТЦ «Апельсин» и на центральном рынке Автозаводского района. 

— Подобная история коснулась меня. Я воспитывалась в многодетной семье, была шестым ребенком. Мой отец, Николай Яковлевич Захаров, был очень образованным человеком. Более десяти лет работал на ВАЗе начальником бюро по транспортным операциям металлургического производства. В 90-х, когда развернулось воровство, отцу предложили работать с бандитами, либо уйти с должности. Он ушел, после чего последовал развод, и отец сломался, начал выпивать, ушел в себя. А поскольку он — ребенок войны и помнит, как в послевоенное время они ели траву, его сознание вернулось в те времена, он начал лазить по мусоркам. Тогда я забрала его к себе, ухаживала за ним до конца.

Потом я задумалась, почему так случилось, и что бы произошло, не окажись меня рядом. Мы и сейчас видим на кормлении множество людей с хорошим образованием, некоторые с социального верха. Например, к нам приходит бывшая жена одного известного политика. Мы не знаем реальной ситуации, но, со слов женщины, ее тиранит собственный сын, отбирает пенсию. Ранее она была лицом глянцевых журналов, а теперь стоит в очереди за тарелкой супа вместе с бездомными и не знает, что делать. Мы предложили ей временно пожить в социальном приюте, но она боится этого. 

— Да, конечно, мы будем рады любой посильной помощи граждан. Это финансовая поддержка, продукты питания, самые простые медикаменты —  парацетамол, корвалол, бинты, йод, зеленка, пластырь, перекись водорода, напалечники — потому что очень много больных. Конечно, нам требуются помещения — в Старом городе, в Комсомольске. И помещение побольше в Автозаводском районе, или здание, или земля. Может, у кого-то есть, простаивает. Например, на Московском, 8, бывшее здание бывшего вытрезвителя так и стоит в разрушенном состоянии, не используется. Возможно, у кого-то есть в собственности подобные здания. Контактный телефон 89179664483, Ольга Львовна, электронная почта miloserdie2018@bk.ru.   

Евгений Халилов