Юлия Кузьмина, родная мать усыновленного американцами мальчика, с которым случилась трагедия, с гражданским супругом возвращалась домой в Гдов из Москвы, где участвовала в съёмках телевизионной программы. Конечным пунктом железнодорожного маршрута был Псков. Как передает
РСН, там Кузьмину встречали журналисты «Комсомольской правды».
Однако, по данным издания, в прибывшем составе женщины не оказалось. Проводник и начальник поезда рассказали, что высадили пассажиров на станции Старая Русса, так как те вели себя буйно.