ТЛТгород.ру - городской информационный портал Тольятти. Все новости города. 16+В сентябре портал посетило 85 013 человек, 682 778 просмотров. Реклама на сайте
  
Погода сегодня
+4°
главная новость Тольятти
74.8926  нефть 86.11
€ 84.8234  золото 1202.1
БизнесНовостиВидеоФотоотчетыКриминалРасследованияТочка зренияОбъявленияРаботаКлубыАфишаКиноафишаеще

Читайте нас

группа ВКонтакте
RSS-лента
добавить виджет в yandex





Новости Тольятти

2/19/2014 10:50:00

В Самарской области 65% работников хотели бы анонимно жаловаться начальству


Служба исследований HeadHunter спросила работников компаний Самарской области, можно ли в их организации анонимно сообщить высшему руководству о своем недовольстве, недостатках в работе компании, в выбранном курсе, высказать неудовлетворенность работой отдельных людей. Опрос показал, что только в 16% компаний есть такая возможность.
Каким образом в компании работает анонимный "сборщик претензий"? Треть из тех, у кого такая возможность имеется, сказали, что у них есть специальный ресурс, на котором можно анонимно оставлять претензии. В каждой шестой компании есть специальный ящик для сбора претензий.  Единичны случаи, когда в компании работает общественный компьютер, с которого можно отправить анонимное сообщение руководству. Но 52% респондентов говорят, что отработанной системы сбора анонимных сообщений в их организации не существует.
Интересно отметить, что в тех компаниях, где есть возможность анонимно рассказать о проблеме, 42% сотрудников не воспользовались возможностью, поэтому не могут оценить эффективность такого канала коммуникации. 8% респондентов сказали, что с помощью анонимных сообщений решается большинство обозначенных им проблем. Каждый пятый считает, что решается только часть задач, а остальные проблемы руководство игнорирует. Каждый третий называет анонимные сообщения бесполезными, так как это только видимость обратной связи.
65% респондентов хотели бы, чтобы анонимная система оповещения о проблеме работала бы и в их компании. Они считают, что «сборщик претензий» должен помочь в решении проблем, так как очень важна обратная связь. Те же работники компаний Самарской области, которые не хотят, чтобы в компании была возможность высказываться анонимно о проблемах и отдельных сотрудниках, считают, что проблемы нужно решать совместным обсуждением. 
Просмотров: 3058
вставка в блог
вернуться к новостям

Мнение посетителей:


 1  2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Арматура



Объявления

2009 - 2021 © Информационный портал "ТЛТгород.ру". 16+
Использование любых материалов сайта TLTgorod.ru допускается только со ссылкой на издание, с указанием названия сайта. При использовании любых материалов TLTgorod.ru в интернете обязательна гиперссылка (активная ссылка) на конкретную страницу сайта, с которой взята информация, размещенная не позже первого абзаца публикуемого материала.
Разработка сайтов в тольятти web-good.ru
Редакция   Посещаемость   Реклама   Сообщить об ошибке    
LiveInternet