18+
Сегодня, 22 августа, логистический центр Ozon в Самарской области пострадал от атаки БПЛА. В результате атаки на складе начался пожар.
Как отмечают в пресс-службе маркетплейса, все системы сработали в штатном режиме, более 500 работников были эвакуированы за несколько минут.
«Тем не менее, к сожалению, есть пострадавшие. Мы обязательно окажем им всю необходимую поддержку», - говорится в официальном сообщении Ozon.
На месте работают аварийно-спасательные службы, дежурят кареты скорой помощи. Для работников склада и их родственников уже запущена горячая линия 8 800 770-06-57, подключили к работе психологов.
«Товары, размещенные на складе, мы скрыли с витрины маркетплейса, их пока нельзя заказать. Заказы, которые доставляются с этого склада, будут отменены, деньги за них вернем клиентам. Если клиент видит в личном кабинете, что его заказ отменен, его можно сразу переоформить. Если же заказ не отменен – значит, мы доставим эти товары с других складов», - поясняют в пресс-службе маркетплейса.
Работа склада остановлена на неопределенный срок. Поставки продавцов не принимаются из соображений безопасности. Логистические маршруты на пострадавший склад и с него отменены и будут перераспределяться между другими объектами.
«Размер ущерба мы сможем оценить позже, однако важно понимать, что сервис для клиентов и партнёров продолжает работать 24/7. Наша логистическая сеть продолжает работать в обычном режиме, обеспечивая бесперебойную обработку заказов», - отмечают в Ozon.
Ранее сообщалось, в результате массированной атаки БПЛА на Самарскую область пострадало промышленное предприятие и логистический центр Ozon.
Автор: Редакция TLTgorod
Изображение создано при помощи ИИ