За январь 2020 года в Управление ФССП России по Самарской области поступило уже 49 обращений граждан, жалующихся на работу сотрудников коллекторских агентств.

Как сообщает областное УФССП, в основном жалобы касаются превышения количества телефонных звонков, поступивших гражданам. Работниками Службы было проведено четыре внеплановых проверки организаций, осуществляющих взыскание просроченной задолженности.

Судами Самары и Самарской области рассмотрено 6 дел об административном правонарушении, предусмотренном ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Общая сумма административных штрафов, наложенных на нарушившие права граждан организации, составила 180 тысяч рублей.

Напоминаем, столкнувшись с проблемой взаимодействия с коллекторами, жители региона всегда могут обратиться в Управление ФССП России по Самарской области. Отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, рассмотрит обращение и примет соответствующие меры, чтобы защитить права и законные интересы граждан.

Автор: Редакция TLTgorod