20-летняя Екатерина Олеговна устроилась на работу на станцию скорой медицинской помощи, чтобы спасать людей. Но вчера вечером, 4 февраля, помощь потребовалась ей самой.

Примерно в 22 часа диспетчеру службы «03» поступил звонок из квартиры на Победы, 19. Пациент  - 33-летний мужчина с травмой головы. Вызывала специалистов жена пострадавшего. Когда 38-летний фельдшер Мария Леонидовна и её коллега Екатерина Олеговна зашли в квартиру, то встретились с братом жены пациента. Резкого запаха алкоголя от него не исходило, но поведение было сложно назвать адекватным. Брат требовал, чтобы медики в первую очередь уделили внимание ему, а не тому, для кого вызвали автомобиль с красным крестом. Поскольку в отличие от первоначального пациента на брате не было очевидных ран, ему предложили подождать, чтобы оказать помощь более нуждающемуся человеку. По информации TLTgorod, это предложение и стало поводом для конфликта. Медики поняли, что речь идет уже об опасности для их жизни и здоровья, поэтому потихоньку стали выходить из квартиры в общий коридор. Неудовлетворенный «пациент» толкнул медсестру. Екатерина Олеговна ударилась об стену и сползла по ней на пол. Сотрудница «скорой» на короткое время потеряла сознание. Размахивать руками агрессор начал и в отношении руководителя бригады — Марии Леонидовны. Увидев в общем коридоре четырех мужчин, которые курили, фельдшер попросила их помочь блокировать действия нападавшего. Вместе с тем Мария Леонидовна нажала цифру «1» на своем телефоне - ГБР должна была приехать в течение пяти минут.

Покинув общий коридор и продолжая двигаться к выходу, медики все еще надеялись на помощь тех четырех курящих. Но напрасно. «Помощники» закрыли дверь общего коридора, чтобы агрессор не смог вернуться в квартиру. Сотрудники «скорой» выбежали на улицу, к дому подъехала группа быстрого реагирования. Нападавшего нейтрализовали. После чего фельдшер и медсестра вернулись в квартиру и оказали помощь мужчине, к которому, собственно, и ехали по вызову. Пациента было решено отвезти в стационар на Баныкина. Там его госпитализировали в отделение нейрохирургии с сотрясением головного мозга.

Медицинская бригада вернулась на станцию и медсестра, потерявшая в коридоре на Победы, 19 сознание, почувствовала тошноту. Екатерину Олеговну тоже пришлось госпитализировать в нейрохирургию горбольницы №2. И тоже с СГМ.  

А на нападавшего документы оформляли в отделе полиции Центрального района. Фельдшер и медсестра написали заявления. Вместе с тем в администрации скорой медицинской помощи не рассчитывают на то, что правонарушитель будет наказан. И вспоминают 24 июня 2013 года.

В тот день около 18 часов сотрудницу Автозаводской подстанции «скорой» госпитализировали с сотрясением головного мозга и ушибом шейного отдела позвоночника после того, как пациент с размаху ударил  врача ребром ладони в область основания черепа. А несколько часов спустя, в ночь на 25 июня, пострадала уже бригада Комсомольской подстанции. Причем досталось и служебному автомобилю с проблесковым маячком. Фельдшер Тимур Баратов, осмотрев 14-летнюю пациенту с подозрением на аппендицит, принял тогда решение везти девушку в больницу. Но родственники ребенка с матом и кулаками захотели выяснить отношения. Удары посыпались и на Тимура, и на машину «скорой». Фельдшер с сотрясением мозга оказался в стационаре, автомобиль с материальным ущербом в 60 тысяч рублей  - в ремонте.

Заявление о нападении были написаны, но вскоре «скорая» получила отказной материал. Наказанными оказались только медики и станция, машина которой вышла на некоторое время из строя.

После того июньского случая «скорая» заключила договор с ГБР. О ситуации с проблемой безопасности сотрудников медиков "5 канал" даже снял актуальный сюжет под названием "В Тольятти скорую помощь взяли под охрану" (скриншоты программы - прим. ред.).
В отличие от полиции парни из частного предприятия приезжают на место вызова в течение 5-7 минут. Вызывать их приходится в среднем 20 раз в месяц. Причина  - агрессивное поведение пациентов или людей из их окружения — удары по голове и лицу, медиков пинают по ногам и в живот. И не всегда сотрудники «скорой» пишут заявления в полицию. Пострадавшие просто уходят на больничный и пытаются забыть о произошедшем, а потом возвращаются на работу, чтобы продолжать спасать людей. Разных людей.