Случай с домом на улице Революционная, 56, может и прошел бы незамеченным (мало ли домов в Тольятти чуть ли не еженедельно меняют управляющую компанию), если бы он не бросался в глаза уже одними своими размерами: 12 этажей, 10 подъездов, 960 квартир и около 2,5 тыс. жителей. Это самый большой дом в Тольятти и вообще в Самарской области.

С 2010 года дом находится в ведении управляющей компании «Жилстандарт», однако этим летом за дом началась война. УК «Уютный дом» провела среди жильцов агитационно-пропагандистскую работу и предложила им сменить управляющую компанию, упирая в первую очередь на то, что у нее более низкие тарифы на горячую воду и тепло. Вот этот факт и привлек наше внимание к данной ситуации.

Дело в том, что переманивание жителей из одной УК в другую – дело обычное. Но раньше переманивали другими вещами, в первую очередь качеством услуг. За те же деньги, что люди платят по статье «содержание», новые УК предлагали чаще и чище мыть подъезды, делали за свой счет косметический ремонт мест общего пользования, разбивали газоны и клумбы, ставили детские площадки, латали ямы на внутридворовых проездах, даже устраивали детские праздники. К примеру, УК «Серебряная молния» сделала это своей фишкой, ее директор Гаик Ягутян заполонил весь фейсбук фотографиями дворов «до и после» своего пришествия на дом. Откуда на это у него деньги – другой вопрос, но красивые картинки на лицо.

А вот обещание других, «более низких» тарифов на воду – это не только новое слово в борьбе за квадратные метры, но еще и переворачивание всего, что мы знаем о тарифообразовании.

Поясним. Все мы, жители многоквартирных домов, платим только за то, что фактически потребили. От ТЕВИСа к каждому дому подведена труба с горячей водой, внутри дома труба разделяется – отдельный поток идет на ГВС, отдельный на отопление.

Но это внутри дома, а до дома идет одна труба. И ресурсоснабжающая организация выставляет потребителю (УК, ТСЖ, предприятиям) счет общей суммой за фактически потребленную теплоэнергию для нужд ГВС и отопления.

От УК тут не зависит вообще ничего, стоимость услуги устанавливается приказом Министерства энергетики и ЖКХ Самарской области, и она для всех одинакова. Не важно у какой УК дом находится на содержании, у одной ли, у другой или у третьей, или даже вообще никакой УК на доме нет, а ТСЖ платит на прямую энергетикам (такое тоже бывает) – цены за куб воды и гикокалории для всех одни и те же.

Таким образом, чем больше дом потребил ресурсов – тем больше платит дом.

Что же происходит с деньгами, когда труба ТЕВИСа внутри дома разделается на ГВС и тепло? А вот тут-то и возникает простор для «предвыборных обещаний».

Как мы уже выяснили, никакого ГВС ТЕВИС не знает. Зато эту строку в платежках видят жители. И у управляющих компаний действительно есть возможность или применить норматив потребления теплоэнергии на подогрев ГВС, или начислять фактическое потребление данного ресурса согласно показания общедомового прибора учета.

Но тут вступает в силу закон сообщающихся сосудов – если в одном месте убавилось, то в другим прибавится. Если УК, применяя норматив, уменьшает стоимость ГВС, то это всего лишь означает, что возрастает стоимость отопления. И наоборот – если УК начисляя фактически потребленный объем ресурса, увеличивает стоимость ГВС, то уменьшается стоимость отопления.

Еще раз акцентируем, это важный момент – отопление и подогрев ГВС со стороны ресурсоснабжающей организации являются одной услугой (теплоэнергия) и суммарные начисления по этим услугам не должны превышать выставленные энергетиками счета. Дом в любом случае заплатит энергетикам ровно столько, сколько потребил, не больше и не меньше.

— На самом деле мы сейчас стали потреблять гораздо меньше, чем раньше, — говорит председатель ТСЖ дома на ул. Революционная, 56, Сергей Баталов, — и большинство жильцов это понимают. Что же касается «предвыборных обещаний» управляющей компании «Уютный дом», которая пытается получить право на управление нашим домом, то тут все немного не так, как они хотят представить. Я с 2010 года веду статистику по объемам потребления всех ресурсов нашего дома. И могу с уверенностью сказать, что наш дом потребляет по сравнению с домом аналогичной серии, который управляется «Уютным домом», на 20 процентов меньше. По моему мнению, эта разница объясняется грамотной регулировкой теплоузлов на доме управляющей компанией, и начислением именно фактической стоимости ресурсов.

— Да, я тоже это читал, с большим удивлением. Нет, это неправда. Наш дом по-прежнему обслуживает УК «Жилстандарт». Почему в СМИ пишут про 1 августа и «Уютный дом» — не знаю. Видимо, пытаются выдать желаемое за действительное.

— Ну, это-то не новость. С некоторых пор наш дом многие хотели бы получить себе. Он самый большой в Тольятти, 42 тысячи квадратных метров и у нас во всю идет капитальный ремонт. На данный момент полностью заменены все инженерные коммуникации (водо-, тепло-, электроснабжение), утеплены торцы, прорабатывается вопрос о замене лифтового оборудования и утеплении фасадов. Всему этому предшествовала колоссальная работа всего правления ТСЖ, управляющей компании, депутата. И очень многое еще предстоит сделать чтобы довести до конца. В общем, наш дом – это лакомый кусок, и мы были готовы к тому, что многие управляющие компании после капремонта захотят его перехватить. К нам приходили от УК «Департамент ЖКХ, от УК-2, от других. Но это были нормальные коммерческие предложения. Мы их рассмотрели, отказали, они отнеслись с пониманием.

А вот нынешний заход «Уютного дома» — это что-то новое. С таким агрессивным напором мы еще не встречались. Действуют в обход нашего ТСЖ, пытаются общаться напрямую с жителями, которые заведомо не являются специалистами в области ЖКХ и не могут дать квалифицированную оценку всем этим цифрам и предложениям. Сколотили группу активистов, которые не имеют даже элементарного технического образования, не владеют терминами и статистикой. И при помощи этих далеких от ЖКХ гуманитариев давят на эмоции людей.

Я неприятно поражен таким поведением «Уютного дома». Ну и их лукавство с обещаниями якобы более низких «тарифов» — не прибавляет доверия. Не говоря уже о вброшенной информации в СМИ, о том, что они уже якобы с 1 августа приступили к управлению нашим домом. Еще раз повторяю – я с таким раньше не сталкивался лично, впечатления остались очень неприятные.

Борьба коммунальщиков за право управления домами в Тольятти сейчас в самом разгаре, процесс этот очень далек от завершения, а рынок – от стабилизации, поэтому мы наверняка увидим еще очень много подобных историй.