Управление Роспотребнадзора по Самарской области обратилось с исковым заявлением в защиту прав конкретного потребителя к ООО в Судебный участок №47 Промышленного судебного района г.Самара - о взыскании стоимости оплаченных юридических услуг, компенсации морального вреда, а также взыскании штрафа в размере 50 % цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.

Как сегодня информирует Управление Роспотребнадзора по Самарской области, 12 декабря 2022 года житель Самары купил телевизор. В этот же день телевизор самопроизвольно начал отключаться, каналы переключались в произвольном порядке, звук не регулировался. На следующий день мужчина обратился в магазин с требованием о возврате денег, но ему отказали из-за повреждённой упаковки товара.

Самарец был вынужден обратиться в юридическую компанию за оказанием помощи, о чем был составлен договор на сумму более 21 тысячи рублей. После, магазин вернул деньги за товар ненадлежащего качества.

В январе мужчина потребовал возместить стоимость юридических услуг, но в магазине ему отказали.

28 июня суд взыскал с ООО «Ситилинк» в пользу самарца расходы по оплате юридических услуг в размере 10 тысяч рублей и компенсацию морального вреда в размере одной тысячи рублей.

Автор: Редакция TLTgorod