Во время полета выяснилось, что восточнее Пальмиры крупный отряд боевиков ИГИЛ (запрещена в РФ) атаковал позиции сирийских войск и продолжает атакующие действия. Экипаж вертолета принял решение атаковать террористов. Наступление террористов было сорвано, но при этом вертолет был подбит и упал в районе, подконтрольном сирийской правительственной армии. Экипаж вертолета погиб.