Столкнувшись с проблемой взаимодействия с коллекторами, жители Самарской области всегда могут обратиться к приставам. Отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, рассмотрит обращение и примет соответствующие меры, чтобы защитить права и законные интересы граждан региона.

Как сообщает областное УФССП, за 6 месяцев 2019 года в отдел поступило уже 493 жалобы от граждан на сотрудников коллекторских агентств. В основном жалобы касаются превышения количества телефонных звонков. Работниками Службы было проведено 23 внеплановых проверки организаций, занимающихся взысканием задолженностей. Судами рассмотрено 32 дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Общая сумма административного штрафа, наложенного на нарушившие права граждан организации, составила свыше 1 миллиона 250 тысяч рублей.

Автор: Редакция TLTgorod