В Управление ФССП России по Самарской области с начала года поступило 133 обращения граждан, жалующихся на работу сотрудников коллекторских агентств.

Как сообщает сегодня ведомство, в основном жалобы касаются превышения количества телефонных звонков и смс-сообщений должникам и третьим лицам (родственникам, друзьям, знакомым и коллегам); психологическое давление, введение в заблуждение, взаимодействие без согласия должников с третьими лицами; осуществление звонков и направление сообщений с номеров телефонов, зарегистрированных на других лиц, не являющихся сотрудниками агентств. Приставами проведено 6 внеплановых проверок организаций, осуществляющих взыскание просроченной задолженности.

Судами Самары и Самарской области рассмотрено 8 дел об административном правонарушении, предусмотренном ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Общая сумма административных штрафов, наложенных на нарушившие права граждан организации, составила 290 тысяч рублей.

Автор: Редакция TLTgorod