В Тольятти в настоящее время действует телефон «горячей линии» по вопросам, возникающим у граждан, прибывшим из Украины, об этом информирует пресс-центр мэрии.
Номер горячей линии 54-31-15, это отдел этноконфессиональных отношений. Кроме того, по вопросам оказания медицинской помощи можно обращаться по телефону 54-34-04 в отдел здравоохранения мэрии городского округа Тольятти;
Сообщается также о работе на территории Тольятти пунктов выдачи гуманитарной помощи (предметов первой необходимости, постельных принадлежностей, одежды, обуви и др.) в «Банках вещей», расположенных по следующим адресам:
- Автозаводский район - Некоммерческое партнерство «Социальный центр «Живая вода» (ул. Свердлова, 41, подъезд № 11, т. 89277824264), понедельник-пятница, время приёма - с 18.00. до 20.00 часов.
- Центральный район – Автономная некоммерческая организация «Центр развития добровольчества городского округа Тольятти» (ул. Комсомольская, 40, т.89270292156), понедельник-пятница, время приёма – с 9.00 до 14.00 часов.